Medarbejderne er klar ved ferietelefonen, hvis chefen skulle ringe
En halv million medarbejdere eller 21. pct. af alle i job - er klar hvis chefen skulle ringe. Og er man leder, er andelen langt højere
Af Poul Bavngaard
Det viser en ny undersøgelse foretaget af Epinion for Deloitte. Her siger 21 pct. af danskerne i job, at de forventes at svare på opkald i ferien, mens 18 pct. skal træde til i tilfælde af hastesager.
- I dag er det helt almindeligt, at man i hvert fald er delvist tilgængelig i ferien. Det betyder ikke nødvendigvis, at man konstant bliver forstyrret eller ikke kan slukke telefonen, men mange steder er der en fælles forståelse for, at man kan fanges på telefonen, hvis det virkelig brænder på, siger pressechef i Deloitte Ulrik Jørgensen.
Er der fra din arbejdsplads/leder en forventning om, at du svarer på opkald eller e-mails i sommerferien, hvis det pludselig brænder på?
Ja: 21 pct.
Nej: 71 pct.
Ved ikke: 8 pct.
Lederne siger:
Ja: 45 pct.
Nej: 45 pct.
Ved ikke: 9 pct.
Han er selv en af dem, der tager telefonen i ferien, og det generer ham ikke det mindste:
Ja: 21 pct.
Nej: 71 pct.
Ved ikke: 8 pct.
Lederne siger:
Ja: 45 pct.
Nej: 45 pct.
Ved ikke: 9 pct.
- Typisk er der jo tale om kortere samtaler, der hurtigt kan klares, så det er altså ikke noget, der lægger en dæmper på feriestemningen, tværtimod. Nogle gange er det faktisk rart at vide, at hjulene er i gang, mens man selv daser rundt. Så mærker man virkelig kontrasten.
Særligt hvis kollegernes ferie ligger forskudt, er det en fordel, at de er tilgængelige, mener Ulrik Jørgensen:
- Med mindre ens arbejdsplads ligefrem lukker i en periode, er det jo helt almindeligt, at ferien er spredt ud over hele sommerperioden. Nogle tager væk i juni, mens andre venter helt til august. Det går altså hurtigt tre måneder, inden organisationen er samlet igen. I den periode er det en lettelse, at man kan fange folk på telefonen.
Er der fra din arbejdsplads/leder en forventning om, at du løser mindre opgaver eller hastesager i sommerferien, hvis det pludselig brænder på?
Ja: 18 pct.
Nej: 75 pct.
Ved ikke 7 pct.
Lederne siger:
Ja: 41 pct.
Nej: 53 pct.
Ved ikke 6 pct.
Forventningen om at tage telefonen gælder en bred skare af medarbejdere, men i særdeleshed for ledere, viser undersøgelsen.
Ja: 18 pct.
Nej: 75 pct.
Ved ikke 7 pct.
Lederne siger:
Ja: 41 pct.
Nej: 53 pct.
Ved ikke 6 pct.
- Ser vi på ledere, er det hele 45 pct., der forventes at være tilgængelige i sommerferien, mens 41 pct. forventes at løse hastesager. Samtidig er det dog også lederne, der glæder sig allermest til at komme tilbage til arbejdet efter ferien, så heller ikke her ser det ud til at slå skår i arbejdsglæden, siger Ulrik Jørgensen.
Deloittes Sommerferieanalyse 2016 er baseret 1000 interview med repræsentativt udvalgte danskere samt 899 interview med repræsentativt udvalgte danskere i arbejde. Undersøgelserne er gennemført af Epinion for Deloitte.
