Ledelsesværktøj: Tilfredse medarbejdere holder gejsten oppe

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Ajos bruger medarbejdertilfredshedsundersøglse (MUT) til at fastholde og udbygge arbejdsglæden

For at være helt sikre på, at ledelsen ikke bare luller sig ind i en tro på, at alle er glade, har Ajos a/s haft et eksternt bureau til at foretage en medarbejdertilfredshedsundersøgelse, MTU, og den afslører stor arbejdsglæde og loyalitet over for virksomheden både sammenlignet med resultatet for to år siden og med branchen generelt.

- I dagligdagen skaber vi os et overordnet billede omkring medarbejdertilfredsheden. Det er ikke nok, at vi har forbedret indtjeningen over de sidste år markant – forud for det ligger markante forandringer i hverdagen for alle medarbejderne og hvis det gribes forkert an kan det have stor negativ indvirkning på medarbejdertilfredsheden. Hvis vi også skal skabe yderligere fremgang de kommende år, er medarbejdertilfredsheden vigtig, og ikke bare på fornemmelsen, men helt i dybden, siger adm. direktør Ole Wamsler.

- Samtidig bliver MTU brugt som ledelsesværktøj i de forskellige afdelinger både ved afdelingsmøder og i de såkaldte one-to-one samtaler, som har afløst MUS-samtalerne, fortæller han.

Holder gejsten oppe
Blandt de mellemledere, der har benyttet MTU-undersøgelsen, er sektionsleder Jan Frandsen, der er nærmeste leder for knap 20 elektrikere, VVS-folk og tilhørende kontorfunktionærer.

- Vi har taget det generelle på et personalemøde, og nu tager vi de mere individuelle forhold i one-to-one samtalerne. Der var både nogle punkter, som medarbejderne opfattede mere positivt, end jeg forventede, og der var også nogle samarbejdsforhold, som kan gøres bedre. Der er MTU en god anledning til at tage det op og få talt om det, siger Jan Frandsen, som kan konstatere, at generelt er tilfredsheden forbedret fra den foregående undersøgelse i 2015, og i det hele taget er niveauet højt.

Det er det også hos økonomichef Aksel Antonsen, som har ansvaret for økonomi, administration og logistik.

- Det gælder om at finde svarene på, hvordan vi holder gejsten oppe, og sikre, at det også er sjovt at gå på arbejde i Ajos i fremtiden. Selv om vi er en økonomiafdeling, skal det ikke være tørt og kedeligt, og det er det heldigvis heller ikke hos os, fortæller han.

- Der er faktisk meget fest og farver hos os, men vi skal selvfølgelig også være seriøse. Det sikrer vi ved, at vores arbejde er i orden. Vores chef har et ordsprog som danner gode rammer for humor – ”Vi skal have det sjovt; men vi er her ikke for sjov”. Samtidig taler vi af og til med kunder, og der skal vi også leve op til et seriøst niveau, selv om vi har det sjovt i hverdagen, fortæller Aksel Antonsen.

Svesken på disken
- Der var enkelte svar, som giver anledning til at reagere. Medarbejderne mener generelt, at de er gode til at hjælpe andre, men at andre er knap så gode til at hjælpe dem. Det er lidt modsætningsfyldt, og der er vi blevet enige om at tage svesken på disken og være konkrete på one-to-one samtalerne, så vi forhåbentlig kan få noget gjort ved det.

- Noget andet er, at medarbejderne i vores afdeling generelt mener, at Ajos’ image i omverdenen kunne være endnu bedre. Personligt mener jeg, at det stammer fra fortiden, men det må vi have afklaret og eventuelt gøre noget ved det, siger Aksel Antonsen.

Ole Wamsler har oplevet en meget positiv tilgang til introduktionen af mange digitale løsninger og forandringer i det hele taget, så han havde ventet et positivt resultat af MTU.

- Generelt er jeg ikke så overrasket over svarene. Hvis noget overrasker mig, er det, at svarene er så positive, som tilfældet er, og det er glædeligt, men det presser os, fordi medarbejdertilfredsheden også skal være endnu større næste gang, siger Ole Wamsler.


Hold dig opdateret med Mester Tidende
Er du abonnent? Bliv abonnent

Med et abonnement får du ubegrænset adgang til online avisen. Læs avisen online


Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Nyt fra byggecentrene
Ny håndværkerbutik på Frederiksberg

Åbningsfest hele næste uge

Dårligt indeklima giver astma og koncentrationsbesvær

Vil give 200.000 danske huse redningsvest på

Jordvarmen hamres i jorden i Vejle

Ny bydel bygges på en bund af 25 års affald.

PN Beslag tvunget til fyringer

Nyhedsbrev

Online Avis Arkiv
1

Husbygger klar til tømrerlærlinge

Danske mursten hitter i hele verden

Eksporten af danske mursten er vokset med mere end 40 pct

Gamle idrætsanlæg forhindrer at flere motionerer

Varebiler
Drømmebilen til murermesteren

Murermester Allan Ulstrup skulle have en lastbil til sin murerforretning. Han endte med at købe en drøm på fire aksler.

Antallet af østarbejdere slår alle rekorder

Der har i det seneste år været flere østarbejdere i job i Danmark, end der er indbyggere i Aalborg.

Folkeskole-elever skal til prøve i håndværk

Nu skal eleverne også til eksamen i praktiske fag

Ugens nye virksomheder - uge 20

Ugens konkurser - uge 20

Nu kan du slikke på Storebæltsbroen

Midtjyske tømrerfirmaer fusionerer

Varebiler
Lækre lastbiler og masser af jobs

Stifter-familie forlader kranfirma

Rockwool styrker ledelsen: Henter ny direktør i GSV

Stort underskud i Cembrit trods stigende omsætning

MesterTips
Pas på: Lyn på byggepladsen er farligt

Se her hvordan du undgå at blive slået til jorden, når det lyner og tordner på byggepladsen

1

Byggelysten buldrer derudad som aldrig før

Caverion tabte 37 millioner

Erhvervsminister tror på maskinudlejning

Erhvervsminister Brian Mikkelsen ser udlejning som et vigtig bidrag til vækst i deleøkonomien

44.000 arbejdsgivere får regning for manglende lærlinge

En ekstraregning er på vej til tusindvis af arbejdsgivere, som ikke har aftaget tilstrækkeligt mange lærlinge.

50-årig mand er i kritisk tilstand efter fire meters fald

NCC henter ny udviklingsdirektør i MT Højgaard

De seneste rokader i byggeriets top

Blå Messe i Odense

Åbner i dag: Fagmesse for el- og teknikfolk

Betondæk er faldet ned over arbejdere under renovering

Slet ikke i orden at låne priser

Nyt fra byggecentrene
Tømmerhandel går i offensiven

Ugens nye virksomheder - uge 19

Ugens konkurser - uge 19

Ny Komatsu-mand forstår entreprenør-snak

Bulldozere skal rydde op i bilkøer

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Kom igang med fastholdelse af dine medarbejdere

JOB HOS DANSIGN - Projektleder til salgsafdelingen

Makulering af personlige data

Graffiti fjernet for Google

Grib muligheden på Folkemødet 2018

BASIT taler i Førerhuset på E&H 2018

Bygherrernes fornemmelser for (BIM)-standarder #1 – DTU Campus Service

Mød affaldsselskaberne REFA, ARGO og AffaldPlus den 18. juni

Den store røde værktøjstruck kommer til Odense

Personfølsomme oplysninger i papirform skal opbevares aflåst

Komfortkøling for kontorer

Xellia København

Vi søger en ny kollega

Arbejder du med bæredygtigt byggeri til daglig, er denne workshop noget for dig

Vehco sætter fart på væksten gennem ny strategisk ejer AddSecure

Hårdfør facadeløsning til bæredygtig landsby

JOBOPSLAG: Performance orienteret salgskonsulent til udvikling og opbygning af det svenske marked

Mød CERTEX Danmark på Vestfyn Trækker

- Branchen har behov for en messe og event, hvor der i alle aspekter er styr på detaljerne

Byggeteknik for arkitekter

Asset Management for elforsyningsnettet

Spændebord med mange muligheder

Rosengårdcentrets facade igen på sit højeste

Nyt produkt fra Saltnex Aps

Liem er udlært elektriker hos EL:CON

Send til en kollega

0.254