23948sdkhjf

Sjakbajs - service og kundepleje

Sælges
Stand
Ny
Undervisningsregion
Danmark
Periode(r)
31. oktober 2019

31. oktober 2019
Sjakbajs - Service og kundepleje Skolefagkode: 40513
Varighed: 1,0 dage
Timer pr dag: 7,4

Deltagerpris: 118,00 kr.
Pris for ledige: 813,50 kr. (Jobcenteret afholder kursusudgiften, hvis du har ret til 6 ugers jobrettet uddannelse i henhold til positiv listen)
Pris udenfor AMU-målgruppe: 813,50 kr.

Målgruppe
Personer, der har beskæftigelse inden for bygge- og anlægsområdet.

Formål:
Deltagerne kan gennem forståelse for kundeservicebegrebet og vigtigheden af god kvalitet og service påvirke sjakkets indsats overfor beboere og kunder.

Indhold:
Deltagerne kan gennem forståelse for kundeservicebegrebet og vigtigheden af god kvalitet og service påvirke sjakkets indsats overfor beboere og kunder, således at disse får en god serviceoplevelse. Deltagerne kan medvirke til at afstemme forventningerne med kunden, således at reklamationer og utilfredshed undgås.

Undervisningsadresse

AARHUS TECH, Campus Nord, Halmstadgade 6, 8200 Århus N



Kontaktinformation
Aarhus Tech
Halmstadgade 6
8200 Aarhus N
Danmark

Karen Oxholm Schultz
Telefon: +45 89373533


Se hjemmeside
Se flere kurser
Se hele profilen

Send til en kollega

0.325