23948sdkhjf

Sådan håndterer du konflikter, mester !

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie
- Hvis vi ikke griber ind, før en konflikt udvikler sig, kan den lynhurtigt eksplodere, og det kan få store konsekvenser for virksomheden.

Det siger forfatteren Lise Terp, som har arbejdet med at forebygge og løse konflikter siden 1998. Efter at have arbejdet som leder i mere end 10 år etablerede hun sin egen konsulentvirksomhed i 2007, hvor hun har specialiseret sig i lederudvikling og konfliktløsning. I dag løser hun blandt andet opgaver for Ballerup Kommune og Oticon.
Nu har hun skrevet en e-bog bog ”Spind guld på konflikthåndtering” som klæder ledere på til at forebygge konflikter eller løse dem i opløbet.

- Jeg har skrevet bogen, fordi det i virkeligheden er så nemt at undgå konflikter, når vi ved, hvad vi skal gøre. Hvis vi ikke griber ind, før en konflikt udvikler sig, kan den lynhurtigt eksplodere, og det kan få store konsekvenser for virksomhederne. Blandt andet lange sygemeldinger og dårligt arbejdsmiljø, eller at attraktive kernemedarbejdere forlader arbejdspladsen. Det vil jeg gerne være med til at forebygge. Og når bogen kan læses på under 1½ time, bekræfter det jo netop, hvor let man kan forebygge konflikter, fortæller hun.

Lær af konflikter
I bogen deler hun ud af sine mange års erfaring som konfliktmægler og sin grundige viden om, hvorfor konflikter opstår, hvad der sker i en konflikt og vigtigst af alt: Hvordan vi forebygger og håndterer konflikter og lærer af dem, så vi netop kan spinde guld på dem.

– Jeg fortæller blandt andet om en medarbejder, der over en længere periode ændrede sig i negativ retning for til sidst at være sygemeldt i over en måned, efter han havde haft en konflikt med kollegerne. Den sygemelding kunne højst sandsynligt have været undgået, hvis lederen og kollegerne havde turdet sætte ord på det, da de opdagede, at medarbejderen forandrede sig. Udover at undgå konflikten og sygemeldingen kunne de have opdaget, hvad der i virkeligheden var i vejen, og fundet en løsning på det. Og derfor mener jeg, at der er guld i konflikthåndtering, hvis vi tør håndtere konflikterne, når vi opdager dem, fortsætter Lise Terp.

Hent den på nettet
Hendes bog er rost for, at den rammer målgruppen præcist og indeholder en række konkrete værktøjer, som lederne kan bruge med det samme. Sune Lyng, fagleder for Ledelse og HR i DI, har sagt om bogen:
– Hele bogen er vigtig. Derfor vil jeg ikke fremhæve en bestemt del som særlig vigtig. Lise kommer hele vejen rundt om konflikter. Både hvorfor de opstår, og hvordan du løser dem. Og det er en af de vigtigste opgaver som leder.

Det er en styrke, at bogen netop er målrettet ledere. Derfor indeholder den kun, hvad ledere har brug for at vide om konflikter, og den er håndgribelig og nem at læse. Det er no bullshit: Der er et problem. Det skal vi have løst. Det kan vi gøre sådan her !

Bogen udgives som en e-bog og kan hentes på http://www.liseterp.dk/nyhedsbrev, samtidig med at læserne tilmeldes Lise Terps nyhedsbrev, der blandt andet handler om ledelse og konflikthåndtering. Herefter modtager de bogens seks kapitler – et ad gangen.
Bogen kan hentes her



Hold dig opdateret med Mester Tidende
Er du abonnent? Bliv abonnent

Med et abonnement får du ubegrænset adgang til online avisen. Læs avisen online


Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Vagtskifte hos fibergipsproducent

MgO-sag rammer MT Højgaard hårdt

Falsk vvs’er dømt for tyveri

Her er vinderne af Building Awards…

Ugens nye virksomheder - uge 45

Ugens konkurser - uge 45

Nyhedsbrev

Anlægsopgave med 40.000 døde

Online Avis Arkiv

Nyt fra byggecentrene
Sanistål sælger sine stålaktiviteter

Grevinde Alexandra synger for svensk byggematador

Avanceret lys til mørkekørsel

Digitale dør- og vinduesløsninger

Værktøjstest
Hurtig og kompakt akku-bajonetsav

Rengøring i renrum er for eksperter

Vinterdæk og bremser giver efteråret baghjul

Konkurrenter overtager stor Stark-kunde

Nyt råd skal hjælpe med bedre udbud

Kranmontør kan også servicere varmepumper

Anlægsgartner er vild med maskinstyring

Ny produktionstekniker til dør-fabrik

Har du styr på kvaliteten, mester ?

BMS frikendt: Har gjort alt for at forhindre arbejdsulykker

Stort installatørfirma udvider på Sjælland

Se de seneste rokader i byggeriets top

Top 10: Se hvem der har byggebranchens største overskud

Hent din nye medarbejder i fængslet, mester !

Materieludlejer gør maskinparken grønnere

Malerbøtten giver dig grønne fordele, mester !

Nyt om navne i byggeriet

Løwener saver igennem

Ugens nye virksomheder - uge 44

Ugens konkurser - uge 44

Hvor tilfreds er du med Dansk Byggeri?

Er 27.500 kroner pr.måned løndumping?

Mere konkurrence om offentlige opgaver - nyt forum griber bolden

7.C hilste på både smeden og ingeniøren

Facadepræmiering: God detalje på Allégade

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Drypoint adsorptionstørrere

WK lægger sidste hånd på renoveringen af Kofoeds Skole

Så galt kan det se ud...

Lagersalg for installatører - Gør et godt kup!

Individualitet er standard hos Spelsberg

Ejner Hessels valg af lagerautomat er igen faldet på ClassicMat™ – og det er vi glade for!

Undgå skader, når du monterer solceller på tagpap

Klip og buk af plader og beslag udføres af H. Nielssons Maksinfabrik A/S

Varmepumpe uden udedel

Leder du efter den helt rigtige leverandør til en ny kranløsning?

Har I også udfordringer med manuelle tunge løft?

Spar 30% på båndsavklinger til træ

Ekspropriation og gæsteprincippet for specialister 2018

Skole skaber kreative rum med betonlasur

Nye regler for entreprise-kontrakter - succesen gentages

Rådgiveransvar i byggeriet

Nomo udstiller på FoodTech 2018

Vandtæt 120°C pumpekabel

Det skalérbare styringskoncept

Kursus 6.2.19: Forebyg og håndter stress

Få hurtig besked om indbrud med Pettinaroli COMFORT IP

NIC Denmark er nu FSC®-certificerede

JFP arbejder målrettet med arbejdsmiljø

Professionel bestyrelse sikrer positiv udvikling af Bytømreren A/S

Mød os på Foodtech 2018

Send til en kollega

0.289