23948sdkhjf

Sådan håndterer du konflikter, mester !

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie
- Hvis vi ikke griber ind, før en konflikt udvikler sig, kan den lynhurtigt eksplodere, og det kan få store konsekvenser for virksomheden.

Det siger forfatteren Lise Terp, som har arbejdet med at forebygge og løse konflikter siden 1998. Efter at have arbejdet som leder i mere end 10 år etablerede hun sin egen konsulentvirksomhed i 2007, hvor hun har specialiseret sig i lederudvikling og konfliktløsning. I dag løser hun blandt andet opgaver for Ballerup Kommune og Oticon.
Nu har hun skrevet en e-bog bog ”Spind guld på konflikthåndtering” som klæder ledere på til at forebygge konflikter eller løse dem i opløbet.

- Jeg har skrevet bogen, fordi det i virkeligheden er så nemt at undgå konflikter, når vi ved, hvad vi skal gøre. Hvis vi ikke griber ind, før en konflikt udvikler sig, kan den lynhurtigt eksplodere, og det kan få store konsekvenser for virksomhederne. Blandt andet lange sygemeldinger og dårligt arbejdsmiljø, eller at attraktive kernemedarbejdere forlader arbejdspladsen. Det vil jeg gerne være med til at forebygge. Og når bogen kan læses på under 1½ time, bekræfter det jo netop, hvor let man kan forebygge konflikter, fortæller hun.

Lær af konflikter
I bogen deler hun ud af sine mange års erfaring som konfliktmægler og sin grundige viden om, hvorfor konflikter opstår, hvad der sker i en konflikt og vigtigst af alt: Hvordan vi forebygger og håndterer konflikter og lærer af dem, så vi netop kan spinde guld på dem.

– Jeg fortæller blandt andet om en medarbejder, der over en længere periode ændrede sig i negativ retning for til sidst at være sygemeldt i over en måned, efter han havde haft en konflikt med kollegerne. Den sygemelding kunne højst sandsynligt have været undgået, hvis lederen og kollegerne havde turdet sætte ord på det, da de opdagede, at medarbejderen forandrede sig. Udover at undgå konflikten og sygemeldingen kunne de have opdaget, hvad der i virkeligheden var i vejen, og fundet en løsning på det. Og derfor mener jeg, at der er guld i konflikthåndtering, hvis vi tør håndtere konflikterne, når vi opdager dem, fortsætter Lise Terp.

Hent den på nettet
Hendes bog er rost for, at den rammer målgruppen præcist og indeholder en række konkrete værktøjer, som lederne kan bruge med det samme. Sune Lyng, fagleder for Ledelse og HR i DI, har sagt om bogen:
– Hele bogen er vigtig. Derfor vil jeg ikke fremhæve en bestemt del som særlig vigtig. Lise kommer hele vejen rundt om konflikter. Både hvorfor de opstår, og hvordan du løser dem. Og det er en af de vigtigste opgaver som leder.

Det er en styrke, at bogen netop er målrettet ledere. Derfor indeholder den kun, hvad ledere har brug for at vide om konflikter, og den er håndgribelig og nem at læse. Det er no bullshit: Der er et problem. Det skal vi have løst. Det kan vi gøre sådan her !

Bogen udgives som en e-bog og kan hentes på http://www.liseterp.dk/nyhedsbrev, samtidig med at læserne tilmeldes Lise Terps nyhedsbrev, der blandt andet handler om ledelse og konflikthåndtering. Herefter modtager de bogens seks kapitler – et ad gangen.
Bogen kan hentes her

Hold dig opdateret med Mester Tidende
Er du abonnent? Bliv abonnent

Med et abonnement får du ubegrænset adgang til online avisen. Læs avisen online

Kommentarer (0)
Forsiden lige nu

Genbrugstræ skal have nyt liv: Tidligere Tivoli-chef sælger sit livsværk

Nyt fra byggecentrene
Mini-Silvan skal opfylde lejlighedsejernes behov

Totalrenovering åbner RUCs hjerte indvendigt

Derfor byder DSV på schweizisk rival

Specialist: Sort vej-guld kan genbruges endnu bedre

Nu kan der blandes op til 30 pct. gammelt slidlag i nyt binde- og slidlag, viser forskningsprojekt

Nyt om navne: Se de seneste nyansættelser i byggeriet

Nyhedsbrev

Online Avis Arkiv

Det skal helst være kompliceret: Studiekammerater laver rekord med fælles facadefirma

Fyld ordrebogen: Her er der nye byggeopgaver på vej

Direktørskifte i Unidrain

Frøslev Træ styrker projektmarkedet: Ansætter kræfter med 30 års erfaring

Gør sig klar til at dække hele landet

Forfølger ambitionen om at blive landsdækkende. Ny online salgs- og marketingschef skal være med til at bane vejen

NCC-selskab vinder 120 millioners universitetsbyggeri

A. Enggaard løber med totalentreprise på 220 værelsers kollegium

Nyt fra byggecentrene
DLH nedjusterer forventninger: Den reelle forretning er upåvirket

Entreprenør: Få styr på mængderne

Aarsleff nedjusterer efter tabt voldgift

6.000 bundter rør til sønderjysk gård

Stjæler stripper og to tons spartelmasse

40 kilometer træbeklædning: Ikonisk badehotel er snart klar

At-Bo på udkig efter investorer - og de er på vej

Rejsegilde på Elindcos hidtil største byggeopgave

Boligjobordning med tilskud til materialer

Brexit-kaos: Sådan rammer det dansk byggeri

Harald Blåtands gigantiske byggeprojekter var potens-forlængere

Far og datter dømt for prisudveksling: Skal hver betale 300.000 kr. i bøde

Ugens konkurser - uge 2

Nyt om navne: Se de seneste rokader i byggeriets top

SE VIDEO: Livsfarlige håndværker-stunts

25 år med lim, spartel og fugemasse

Faldt tre meter ned fra lift

Brand i møbelfabrik skabte farlig røg

Vil stoppe skattefinte for dyre firmabiler

Danskerne elsker at købe ny bil

Mester Tidende ramt af IT-nedbrud

Nyt om navne i byggeriet

Før pallekonkurs: Medarbejdere gik glip af løn og feriepenge

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Flere piger i Horsens vælger uddannelser inden for byggeri

2019 IHF Handball World Championship

Nu skyder vi fødselsdagsåret i gang

Manicus Teknik, din leverandør af hydraulik

Boat Show

Fuld gang i GK i Varde - ventilation

VoksenPlus – et bæredygtigt seniorboligfællesskab

Løft dine medarbejderes niveau i engelsk og styrk din virksomhed

Svejsning og smede opgaver -H. Nielssons Maskinfabrik A/S

Faldsikring på den nemme måde - Fyns Kran Udstyr A/S

Beskyttelse af sikkerhedsgrunde - nye regler for jordingsanlæg

Certex Peter Harbo og Certex Danmark fusionerer

Svanemærket byggeri

Titan malesprøjte Impact 440 finder du hos G.A. Hansen

Arne Andersen Vrå vælger endnu en gang WINCOVER®

Søger du produkter som er modstandsdygtige over for korrosion?

Grebsfri griber om sig...

Skyd dit nytår i gang med en lidt skævere ansøgning

Isoleret sandwich paneler med PIR skum.

Terasakis TEMBREAK 2 fra Ara-El

Södras Svanemærkede træfacader er fremtiden for miljø og byggeri

600 mio. kr. skal give et teknologisk boost

VINTER tilbud på glasløfter og gipsvogn

Valsning af plader og profiler - hnielssons.dk

Effektiv varmepumpe med lavenergi motor

Send til en kollega

0.165